CONTACT & FAQ
Conseil d'ami: Une question? Petit, maman me disait " Qui cherche trouve!"
- Jusqu’à quand les inscriptions sont ouvertes ?
Il est possible de s'inscrire en ligne jusqu'au mardi 4 juin 2024, sous réserve de places disponibles. SOLD OUT
- Ai-je besoin d'un certificat médical pour participer ?
Non, il n'est pas nécessaire de fournir un justificatif médical ou quelconque licence.
- Je suis mineur, puis-je m'inscrire ?
Oui, il est possible de s’inscrire à partir de 15 ans en fournissant une autorisation parentale.
- Que comprend le montant payé à l’inscription ?
Ce qui est compris dans votre inscription : 2 dossard avec puce de chronométrage ; votre chrono dans le classement final ; la magnifique médaille ; 4 ravitaillements sur le parcours + 1 ravitaillement d’arrivée ; 1 consigne pour votre sac, douches et vestiaire.
Option : Lors de votre inscription en ligne, vous pouvez commander pour 20€ le t-shirt officiel de l’évènement en édition limitée (ne sera pas vendu sur place).
- Nous sommes inscrits et avons commandé le t-shirt. Comment les recevoir ? Seront-ils disponibles avant l'événement ?
Vous pourrez récupérer vos t-shirts le jour de l’événement au secrétariat. Assurez-vous de bien apporter le coupon détachable présent sur votre dossard.
- Où et quand récupérer mon dossard ?
Pour gagner du temps le jour J, venez retirer votre dossard directement chez Decathlon Namur, entre le samedi 31 mai et le vendredi 6 juin, pendant les heures d’ouverture du magasin.
🪪 Munissez-vous de :
- Votre numéro d’équipe (reçu par e-mail)
- La carte d’identité d’un des deux participants
👉 Si vous ne pouvez pas passer chez Decathlon avant l’événement, pas de panique : vous pourrez retirer votre dossard sur place, le jour de l’épreuve au secrétariat entre 8h00 et 12h00.
Par sécurité et plus de confort, nous vous conseillons de retirer votre dossard au plus tard 30' avant le départ.
- Je me suis inscrit mais je n’ai pas reçu le lien de paiement, comment puis-je régler le montant ?
Vous devez vous rendre sur la page d’inscription et cliquer sur le panier en haut à droite de votre écran. Vous y trouverez les instructions pour effectuer le paiement.
- Je suis responsable d’un club, d'une entreprise, ou même d'un groupe d'amis, est-ce possible de faire une inscription groupée ?
Oui, les inscriptions groupées sont directement disponibles dans le formulaire d'inscription pour tout groupe d'au moins 10 coureurs. Pour toute demande d'informations ou question spécifique à ce sujet, merci d'adresser un mail à info@namuraid.be. Il sera traité rapidement.
- Est-ce que je peux annuler mon inscription ?
En vous inscrivant au Namuraid 2025, aucun remboursement ne sera possible. Cependant, vous pourrez modifier la composition de votre équipe jusqu’au 20 mai 2025 en ligne, via transfert d'inscription. Passée cette date, les changements ne seront plus possibles en ligne, mais vous pourrez effectuer la modification le jour J, sur place, moyennant une contribution de 5 €.
ATTENTION: Lors du retrait de dossard, une pièce d'identité sera demandée.
- Est-ce que je peux reporter mon inscription à l'année prochaine ?
Non, le report d'inscription sur une autre année n'est pas possible.
- J'ai oublié de commander un t-shirt Namuraid
Si vous avez oublié de commander votre t-shirt, vous n'oublierez pas de le commander l'an prochain! ;-)
- Peut-on voir la liste des participants ?
La liste des participants est disponible ci-dessous.
- GOLDEN BOX = la première vague !
Les 15 meilleures équipes masculines ainsi que les 10 meilleures équipes féminines et mixtes du classement des deux dernières années se verront automatiquement attribuer une place réservée en Golden Box. Pour garantir cette place en box 1 (hommes) ou en box 2 (mixte et femmes), chaque binôme doit être composé des mêmes équipiers que lors des éditions précédentes.
Cependant, même en bénéficiant de ce privilège, ces équipes doivent tout de même sélectionner une vague de départ lorsqu'elles accèdent à l'encodage. Les éventuelles places restantes en Golden Box seront attribuées par le jury de l'organisation 10 jours avant l'événement.
Vélo électrique interdit, musculaire uniquement.
Tout type de vélo est autorisé, à partir du moment où il est en parfait état ! Nous privilégions, cependant, la pratique VTT.
Tu n'as pas encore rejoint cette équipe de feu ? Complète vite le formulaire sur la page Devenir Bénévole , nous reviendrons vers toi rapidement !
Si tu es responsabke d'un club, d'un mouvement de jeunesse, d'un groupe motivé de nous rejoindre, n'hésite pas à contacter directement la responsable bénévole ; Perrine ( perrine@s-t-p.be )
Déjà un immense MERCI pour le temps et l'aider que tu nous apporteras, nous sommes tellement chanceux et reconnaissants de pouvoir compter sur des personnes comme toi !
Disponible au téléchargement le lendemain de l'événement sur votre tableau de bord participant.
Pour recevoir toutes les informations importantes avant et pendant l’événement (horaires, lieu, dernières consignes, etc.), rejoignez notre groupe WhatsApp dédié :
👉 https://chat.whatsapp.com/IFQvoTbo77bCQg6ApCUeCs
Ce groupe est uniquement destiné à la diffusion d’informations par l’organisation (pas de discussions entre participants).
Pensez à activer les notifications pour rester informé en temps réel !
Tu ne peux plus participer au Namuraid ? Tu cherches un·e coéquipier·ère de dernière minute ?
Ce groupe est fait pour toi !
Poster une annonce pour revendre ou céder ton dossard
Chercher ou proposer un·e coéquipier·ère motivé·e
Faciliter les remplacements dans une ambiance bienveillante et sportive
L'objectif : zéro dossard perdu, et un maximum d'équipes au départ le jour J !
📌 Rappel important :
Le Namuraid se court exclusivement en DUO, le départ se fait à 2 et l’équipe doit rester ensemble tout au long de l’épreuve.
Le transfert de dossard se fait directement entre participants.
👉 L’organisation ne gère ni les échanges de dossards, ni les paiements. Merci de vous arranger entre vous.
L’organisation décline toute responsabilité en cas de litiges ou d’arnaques liés à ces transactions. Soyez prudents. ☀️
❌ La revente au-dessus du prix initial est interdite.
Toute tentative de spéculation entraînera la suppression immédiate de la publication.
🔄 Le transfert doit impérativement se faire sur place, le jour de l’événement.
Si vous souhaitez effectuer une modification, cela devra se faire directement au secrétariat le jour J, à l’espace litiges. Un montant de 5 € sera demandé, comme indiqué sur le site.
Pensez à vous munir d’une pièce d’identité (photo acceptée) de la personne qui vend le dossard, afin de prouver que la revente a bien eu lieu.
🔥 Nous avons hâte de vous retrouver sur la ligne de départ, en pleine forme et par équipe !
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